Mein Geschäft legt größten Wert auf eine transparente und kundenfreundliche Rückgaberegelung. Wir bieten Ihnen eine Widerrufsfrist von 30 Tagen ab dem Tag des Wareneingangs. Diese extended Periode soll Ihnen maximale Entscheidungsfreiheit bieten. Unser Fokus liegt auf einem unkomplizierten Umtauschverfahren, insbesondere bei Passform- oder Farbproblemen.

Umtauschrequests bearbeiten wir mit Priorität. Ist der gewünschte Artikel auf Lager, reservieren wir ihn umgehend für Sie. Bei temporärer Nichtverfügbarkeit setzen wir Sie auf eine Warteliste und informieren Sie über die voraussichtliche Verfügbarkeit. Bei materialbedingten Mängeln bieten wir Ihnen kostenlose Reparatur oder sofortigen Austausch an. Die Rücksendekosten trägt hierbei mein Geschäft.

Bei Widerruf ohne Mangel ist die Ware in neuwertigem Zustand und originalverpackt zurückzusenden. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt nach Eingang und positiver Prüfung der Rücksendung in unserem Logistikzentrum. Bei nicht mehr neuwertiger Ware behalten wir uns einen Wertabschlag vor. Unser Anspruch ist jedoch stets die finding einer fairen und kundenorientierten Einigung.